Termini di Servizio

1.1 Fornitore

I presenti Termini di Servizio disciplinano l'uso della piattaforma OATDA, gestita da Webentwicklung Christian Scheidler, Von Thürheim Strasse 58, 89264 Weißenhorn, Germania ("OATDA" o "noi"). OATDA fornisce una piattaforma di aggregazione API tramite cui gli utenti accedono a diversi modelli linguistici di IA (ad es. GPT-4, Gemini, Claude – singolarmente "Modello" o collettivamente "Modelli") oltre a servizi di generazione di immagini e video.

1.2 Applicazione

I Termini si applicano a tutti i servizi forniti tramite la piattaforma OATDA, inclusa interfaccia web e accesso API.

1.3 Accordi individuali

Accordi separati conclusi per servizi specifici prevalgono sui presenti Termini salvo richiamo espresso agli stessi.

1.4 Esclusione di condizioni del cliente

Condizioni proprie dell'utente non si applicano anche se non espressamente contestate. Condizioni difformi entrano nel contratto solo se accettate per iscritto.

2.1 Natura del servizio

OATDA offre una piattaforma di aggregazione che consente l'accesso a vari servizi esterni di IA. L'utente può scegliere tra diversi provider di modelli e accedere alle loro API mediante un'interfaccia unificata. Supporta elaborazione testo e generazione immagini/video. Possibile integrare chiavi API proprie.

2.2 Funzione di ricerca Web

Offriamo inoltre una funzione che analizza e riassume risultati di ricerca Internet tramite modelli IA.

2.3 Fornitura tecnica

La piattaforma è fornita come SaaS. Infrastruttura situata in data center UE salvo diverso accordo. Accesso tramite connessioni Internet standard. Necessaria connessione funzionante dell'utente.

2.4 Provider esterni

I modelli accessibili sono gestiti da provider terzi indipendenti. Non abbiamo controllo su progettazione tecnica, disponibilità o ambito. Variazioni o guasti presso tali provider possono incidere sul servizio senza nostra responsabilità.

2.5 Recesso straordinario per disservizi

Qualora la disponibilità di uno o più modelli sia limitata in modo permanente compromettendo l'utilizzabilità, è consentito recesso straordinario con preavviso di sette giorni. Crediti pagati rimborsati pro-rata per servizi non utilizzati al netto di quanto già consumato. Non si applica se la causa è il rapporto diretto fra utente e provider.

2.6 Evoluzione

Manteniamo ed aggiorniamo la piattaforma secondo stato dell'arte. Ulteriori modifiche o estensioni solo tramite accordi separati.

3.1 Obbligo di registrazione

L'utilizzo dei servizi richiede la creazione di un account utente.

3.2 Accuratezza dei dati

L'utente garantisce correttezza e completezza dei dati forniti. Modifiche – in particolare contatto e fatturazione – vanno aggiornate tempestivamente.

3.3 Protezione credenziali

Le credenziali devono restare riservate. Vietata divulgazione a terzi salvo dipendenti/persona autorizzata con licenze acquisite.

5.1 Obiettivo disponibilità

Miriamo a disponibilità media mensile del 99%.

5.2 Definizione indisponibilità

Solo totale inaccessibilità imputabile alla nostra sfera è downtime. Errori operativi utenti o manutenzioni (5.3) esclusi.

5.3 Manutenzione

Accesso può essere temporaneamente limitato per manutenzione. Annuncio almeno una settimana prima, preferibilmente weekend 00:00–07:00. Durata max 24h/mese.

5.4 Segnalazione guasti

In caso di problemi tecnici segnalare immediatamente per iscritto con descrizione. Risposta entro un giorno lavorativo con analisi. Per problemi minori il tempo può allungarsi.

5.5 Difetto

Sussiste difetto quando la piattaforma non eroga funzioni garantite per causa a noi imputabile.

5.6 Disponibilità modelli esterni

Nessuna garanzia di disponibilità dei servizi IA esterni; sezione riferita solo a nostra infrastruttura.

5.7 Eccezioni

In hosting self-managed non si applicano le regole di disponibilità.

6.1 Concessione

Concediamo diritto d'uso limitato nel tempo, revocabile, non esclusivo e non trasferibile entro l'ambito concordato; termina alla cessazione del rapporto.

6.2 Ambito

La piattaforma può essere utilizzata solo per scopi propri entro il perimetro pattuito.

6.3 Restrizioni

Vietato: rivendita/sublocazione commerciale; sviluppo servizi concorrenti; attivazione funzioni non licenziate; trasferimento diritti senza consenso; decompilazione oltre limiti di legge; elusione misure protezione; rimozione/modifica avvisi copyright.

7.1 Diritti sui contenuti

L'utente concede diritto non esclusivo di trattare i contenuti (prompt, file, immagini/video generati) nei limiti necessari e trasmetterli ai provider selezionati. Rimane titolare e responsabile.

7.2 Liceità contenuti

Consentiti solo contenuti con diritti necessari e che non violino diritti di terzi né siano illegali, violenti, razzisti, discriminatori o pornografici. Vale anche per siti integrati.

7.3 Usi vietati

Vietato: scraping automatizzato; bot o strumenti che simulano attività umana; uso per sistemi IA ad alto rischio ex Regolamento UE art. 6.

7.4 Limiti d'uso

Rate limits garantiscono stabilità. Dettagli in Fair Use Policy.

7.5 Condizioni dei provider

Possono applicarsi condizioni aggiuntive (es. policy Google). L'utente ne garantisce il rispetto; violazioni possono comportare esclusione.

7.6 Manleva

L'utente manleva da pretese di terzi connesse ai contenuti o all'uso salvo dolo o colpa grave nostra. Includono spese legali ragionevoli.

7.7 Backup dati

L'utente cura il backup dei propri dati.

7.8 Sicurezza accesso

Adotta misure idonee per proteggere l'account da accessi non autorizzati.

8.1 Modello di compenso

Ricaricando crediti addebitiamo commissione di servizio tra minimo 0,80 USD e massimo 5,5% dell'importo. Pagamento immediato. Fatture pagabili entro 14 giorni.

8.2 Valuta e cambi

Importi in Dollari USA (USD) netti. Costi in valuta estera convertiti al tasso BCE di fine mese.

8.3 Fatturazione

Fatture inviate elettronicamente via email salvo diverso accordo.

8.4 Compensazione

Consentita solo con crediti incontestati o accertati, salvo crediti stesso rapporto contrattuale.

8.5 Adeguamenti prezzo

Possiamo adeguare prezzi per variazioni significative (provider, costi operativi, oneri legali). Preavviso minimo 30 giorni. Incrementi >10% danno diritto a recesso straordinario con preavviso 4 settimane.

9.1 Difetti

Si applicano norme legali pertinenti. Esclusa responsabilità oggettiva per difetto originario. Segnalare subito per iscritto.

9.2 Rimedi

Rimediamo ai difetti a nostra discrezione tramite correzione o sostituzione.

9.3 Recesso per difetto

Possibile solo dopo infruttuoso decorso di un termine ragionevole di rimedio.

9.4 Fattori esterni

Nessuna garanzia su accesso Internet dell'utente né sistemi locali.

9.5 Contenuti IA

Non controlliamo accuratezza o completezza delle uscite IA e non prestiamo garanzia. Non fare affidamento senza verifica. Risposte plausibili possono essere errate o obsolete rispetto a eventi successivi all'addestramento. Valido anche per ricerca web.

10.1 Illimitata

In caso di dolo o colpa grave rispondiamo senza limiti secondo legge.

10.2 Limitata

Altrimenti solo per obblighi essenziali e danni prevedibili tipici. Resto escluso salvo 10.3.

10.3 Obbligatoria

Lesioni personali e responsabilità da prodotto restano invariate.

10.4 Ausiliari

Limitazioni applicano a dipendenti e ausiliari.

10.5 Prescrizione

Domande risarcitorie si prescrivono in un anno salvo 10.1 e 10.3.

10.6 Provider terzi

Per danni causati da provider modelli responsabilità limitata a cessione nostre pretese se consentito dalle loro condizioni. Se utente è parte diretta responsabilità esclusa.

11.1 Motivi

Possiamo sospendere temporaneamente o definitivamente in presenza di indicazioni concrete di violazione dei Termini o di legge. Si considerano gli interessi dell'utente. Ripetute violazioni nonostante avvisi possono portare a sospensione definitiva.

11.2 Notifica

La sospensione è comunicata via email.

11.3 Riattivazione

Dopo sospensione temporanea riattivazione automatica una volta rimossa la causa. Account definitivamente sospesi non riattivabili; possibile recesso straordinario.

11.4 Rimozione contenuti

Possiamo rimuovere contenuti in violazione art. 7 se non rimossi dall'utente entro termine ragionevole dopo richiesta.

12.1 Autorizzazione

Uso della piattaforma tramite acquisto di crediti per servizi IA.

12.2 Recesso straordinario

Resta il diritto di recesso per giusta causa: insolvenza, sovraindebitamento, istanza concorsuale, mancato pagamento di due rate mensili consecutive o equivalente.

12.3 Forma

Recessi in forma scritta (lettera o email).

13.1 Protezione dati

Quando trattiamo dati personali agiamo come responsabile esterno ai sensi art. 28 GDPR. L'accordo di trattamento si intende concluso con il contratto.

14.1 Definizione

Informazioni riservate: qualsiasi informazione (forma qualsiasi) divulgata da una parte all'altra inclusi segreti commerciali, dettagli software, codice sorgente, processi, algoritmi, invenzioni, relazioni d'affari, strategie, piani, prezzi; nonché informazioni contrassegnate o riconoscibili come riservate.

14.2 Eccezioni

Non riservate informazioni già pubbliche o divenute tali legittimamente; o divulgate da terzi autorizzati senza violazione obblighi.

14.3 Obblighi

Le parti si impegnano a: stretta riservatezza; uso limitato a scopi contrattuali; divulgazione solo a dipendenti con necessità; misure di protezione idonee; restituzione o distruzione entro dieci giorni da cessazione salvo obblighi di conservazione.

14.4 Segreti commerciali

Gli obblighi si applicano anche a informazioni non qualificabili come segreto ai sensi normativa.

14.5 Sopravvivenza

Gli obblighi di riservatezza sopravvivono alla cessazione.

15.1 Diritto di modifica

Possiamo modificare servizi e Termini per adeguarci a evoluzioni tecniche o legali imprevedibili inclusi cambiamenti dei provider. Considerati gli interessi dell'utente. Estensioni funzionali (nuovi modelli, integrazioni) possibili in qualsiasi momento.

15.2 Entrata in vigore

Modifiche comunicate via email. Mancata opposizione entro quattro settimane equivale ad accettazione. In caso di opposizione possiamo recedere con preavviso di due settimane se conseguenza indicata.

15.3 Limiti

Modifiche sostanziali dell'oggetto principale escluse da tale facoltà; offerto nuovo accordo.

16.1 Legge applicabile

Si applica legge tedesca esclusa Convenzione di Vienna e diritto internazionale privato.

16.2 Foro competente

Foro: Ulm (Germania). Possibile azione anche presso residenza utente. Fori obbligatori invariati.

16.3 Clausola di salvaguardia

Invalidità di singola clausola non incide su validità restante.

16.4 Versione linguistica

Solo versione tedesca vincolante. Traduzioni meramente informative.