Condiciones de servicio

1.1 Proveedor

Estas Condiciones de servicio regulan el uso de la plataforma OATDA, operada por Webentwicklung Christian Scheidler, Von Thürheim Strasse 58, 89264 Weißenhorn, Alemania (en adelante "OATDA" o "nosotros"). OATDA proporciona una plataforma de agregación de API mediante la cual los usuarios acceden a diversos modelos de lenguaje de IA (como GPT-4, Gemini, Claude – individualmente "Modelo" o conjuntamente "Modelos") así como servicios de generación de imágenes y videos.

1.2 Aplicación

Estas Condiciones se aplican a todos los servicios que pueden obtenerse a través de la plataforma OATDA, incluida la interfaz web y el acceso API.

1.3 Acuerdos individuales

Los acuerdos separados celebrados para servicios específicos prevalecen sobre estas Condiciones generales, salvo que hagan referencia expresa a ellas.

1.4 Exclusión de condiciones del cliente

Las condiciones propias del usuario no se aplican aunque no se contradigan expresamente. Condiciones divergentes solo pasan a formar parte del contrato si las hemos aceptado expresamente por escrito.

2.1 Naturaleza del servicio

OATDA provee una plataforma de agregación que permite acceder a diversos servicios externos de IA. El usuario puede elegir entre distintos proveedores de modelos y acceder a sus APIs mediante nuestra interfaz unificada. La plataforma soporta procesamiento de texto y generación de imágenes y videos. Se pueden integrar claves API propias del usuario para proveedores específicos.

2.2 Función de investigación web

Además ofrecemos una función que analiza y resume resultados de búsqueda de Internet mediante modelos de IA.

2.3 Provisión técnica

Prestamos la plataforma como Software-as-a-Service. La infraestructura se ubica en centros de datos dentro de la UE salvo acuerdo distinto. El acceso ocurre vía conexiones estándar de Internet. Se requiere conexión funcional por parte del usuario.

2.4 Proveedores externos

Los modelos accesibles se operan por proveedores terceros independientes. No influimos en su diseño técnico, disponibilidad ni alcance. Cambios o fallos en tales proveedores pueden afectar nuestro servicio sin que asumamos responsabilidad.

2.5 Derecho especial de resolución

Si la disponibilidad de uno o más modelos queda restringida de forma permanente afectando sustancialmente la usabilidad, podrá resolver extraordinariamente con un preaviso de siete días. Los créditos pagados se reembolsan proporcionalmente por servicios no usados, menos consumos ya realizados. No aplica si la causa deriva de su relación contractual directa con el proveedor afectado.

2.6 Evolución

Estamos obligados a mantener y actualizar la plataforma conforme al estado actual de la técnica. Cambios o ampliaciones adicionales solo mediante acuerdos separados.

3.1 Requisito de registro

El uso de los servicios requiere la creación de una cuenta de usuario.

3.2 Exactitud de datos

Usted asegura que todos los datos proporcionados son correctos y completos. Cambios – especialmente contacto y facturación – deben actualizarse inmediatamente.

3.3 Protección de credenciales

Las credenciales deben tratarse confidencialmente. No se permite divulgación a terceros salvo empleados/personas autorizadas con licencias adquiridas.

5.1 Objetivo de disponibilidad

Buscamos una disponibilidad promedio mensual del 99%.

5.2 Definición de indisponibilidad

Solo la inaccesibilidad total atribuible a nuestra esfera constituye tiempo de inactividad. Errores operativos propios o mantenimientos (5.3) no cuentan.

5.3 Mantenimiento

Podemos restringir temporalmente acceso para mantenimiento. Se avisará con al menos una semana y preferentemente fines de semana entre 00:00–07:00. Máximo 24h/mes.

5.4 Reporte de fallos

Ante problemas técnicos notifíquenos inmediatamente por escrito con descripción detallada. Respondemos dentro de un día hábil con análisis cualificado. Para perturbaciones menores el plazo puede ser mayor.

5.5 Defecto

Existe defecto cuando la plataforma no cumple funciones garantizadas por causa en nuestra responsabilidad.

5.6 Disponibilidad de modelos externos

No garantizamos disponibilidad de servicios externos de IA; esta sección se refiere solo a nuestra infraestructura.

5.7 Excepciones

En hospedaje autogestionado no aplican reglas de disponibilidad.

6.1 Otorgamiento

Se concede un derecho de uso limitado temporalmente, revocable, no exclusivo e intransferible dentro del alcance pactado; finaliza al terminar la relación.

6.2 Alcance

Solo puede usarse la plataforma para fines propios dentro del marco convenido.

6.3 Restricciones

Prohibido: redistribución/subarriendo comercial; desarrollar servicios competidores; activar funciones no licenciadas; cesión de derechos sin consentimiento; descompilación fuera límites legales; eludir medidas de protección; eliminar/modificar avisos de copyright.

7.1 Derechos sobre contenido

Nos concede el derecho no exclusivo de procesar su contenido (prompts, archivos, imágenes/videos generados) según lo necesario y remitirlo a proveedores seleccionados. Usted mantiene titularidad y responsabilidad.

7.2 Licitud del contenido

Solo contenido con derechos necesarios y que no vulnere derechos de terceros ni sea ilegal, violento, racista, discriminatorio o pornográfico. Aplica igualmente a sitios integrados.

7.3 Usos prohibidos

Prohibido: scraping automatizado; bots simulando actividad humana; uso para sistemas de IA de alto riesgo según Reglamento UE art. 6.

7.4 Límites de uso

Se aplican límites de tasa para estabilidad. Detalles en Política de Uso Justo.

7.5 Condiciones de proveedores

Pueden regir condiciones adicionales (ej. políticas Google). Usted es responsable de su cumplimiento; violaciones pueden implicar exclusión.

7.6 Indemnización

Nos libera de reclamaciones de terceros vinculadas a su contenido o uso salvo dolo o negligencia grave nuestra. Incluye costes razonables de defensa.

7.7 Copias de seguridad

Es responsable de respaldar sus datos.

7.8 Protección de acceso

Debe proteger su cuenta contra accesos no autorizados.

8.1 Modelo de compensación

Al recargar crédito cobramos una comisión de servicio entre mínimo 0,80 USD y máximo 5,5% del importe recargado. Pago exigible inmediato. Facturas a 14 días.

8.2 Divisa y cambios

Importes en dólares estadounidenses (USD) netos. Costes en moneda extranjera se convierten al tipo del BCE a fin de mes.

8.3 Facturación

Facturas enviadas electrónicamente por email salvo pacto distinto.

8.4 Compensación

Solo procede con créditos indiscutidos o firmes, salvo créditos del mismo contrato.

8.5 Ajustes de precio

Podemos ajustar precios por variaciones significativas (proveedores, explotación, cargas legales). Aviso mínimo 30 días. Incremento >10% confiere derecho de resolución extraordinaria con 4 semanas de preaviso.

9.1 Defectos

Rigen disposiciones legales aplicables. Se excluye responsabilidad estricta por defecto inicial. Informe inmediatamente por escrito.

9.2 Subsane

Subsanamos defectos a nuestra discreción mediante corrección o prestación sustitutiva.

9.3 Resolución por defecto

Resolución solo tras plazo razonable de subsanación vencido sin éxito.

9.4 Factores externos

Sin garantía sobre acceso propio a Internet ni sistemas locales.

9.5 Contenido generado por IA

No controlamos exactitud ni completitud de salidas de IA. No confíe sin verificación. Respuestas plausibles pueden ser erróneas u obsoletas respecto a eventos posteriores al entrenamiento. También aplica a función de investigación web.

10.1 Ilimitada

En casos de dolo o negligencia grave respondemos sin limitación conforme a ley.

10.2 Limitada

En lo demás solo por obligaciones esenciales y daños previsibles típicos. Resto excluido salvo 10.3.

10.3 Obligatoria

Responsabilidad por lesiones personales y normativa de producto permanece.

10.4 Auxiliares

Limitaciones aplican a empleados y agentes.

10.5 Prescripción

Reclamaciones prescriben al año salvo 10.1 y 10.3.

10.6 Proveedores terceros

Daños causados por proveedores: nuestra responsabilidad se limita a cesión de nuestras reclamaciones si sus términos lo permiten. Si usted es parte directa, responsabilidad excluida.

11.1 Motivos

Podemos suspender acceso temporal o permanentemente ante indicios concretos de infracción de estas Condiciones o ley. Consideramos sus intereses. Reiteración tras advertencias puede conllevar suspensión definitiva.

11.2 Notificación

Se informa suspensión por correo electrónico.

11.3 Reactivación

Tras suspensión temporal se reactiva automáticamente al cesar la causa. Cuentas definitivamente suspendidas no se reactivan; exclusión y posible resolución extraordinaria.

11.4 Eliminación de contenido

Puede eliminarse contenido infractor del artículo 7 si no lo elimina en plazo razonable tras requerimiento.

12.1 Autorización

Usa la plataforma adquiriendo créditos para servicios de IA.

12.2 Terminación extraordinaria

Derecho de terminación extraordinaria por causa justificada permanece. Causas: insolvencia, sobreendeudamiento, solicitud concursal, impago de dos importes mensuales consecutivos o equivalente.

12.3 Forma

Terminaciones requieren forma escrita (carta o correo).

13.1 Protección de datos

Cuando procesamos datos personales actuamos como encargado según art. 28 RGPD. El acuerdo de encargo se considera concluido con el contrato.

14.1 Definición

Información confidencial: todo dato (forma que sea) comunicado por una parte a otra, incluidos secretos empresariales, detalles de software, código fuente, procesos, algoritmos, inventos, relaciones comerciales, estrategias, planes, precios; así como información marcada o reconocible como confidencial.

14.2 Exclusiones

No confidencial: información ya pública o que luego se hace pública lícitamente; o divulgada por terceros autorizados sin violar obligaciones.

14.3 Obligaciones

Las partes se obligan a: estricta confidencialidad; uso sólo contractual; divulgación solo a empleados con necesidad de conocer; medidas de protección; devolución o destrucción dentro de diez días tras fin de contrato salvo obligación legal de conservación.

14.4 Secretos comerciales

Las obligaciones aplican incluso si la información no cumple requisitos legales de secreto empresarial.

14.5 Supervivencia

Obligaciones de confidencialidad sobreviven a la terminación.

15.1 Derecho a cambiar

Podemos modificar servicios y Condiciones para adaptarnos a desarrollos técnicos o legales imprevisibles, incluidos cambios en proveedores. Se considera su interés. Ampliaciones (nuevos modelos, integraciones) posibles en cualquier momento.

15.2 Entrada en vigor

Notificamos cambios por email. Sin objeción en cuatro semanas se consideran aceptados. Con objeción podemos terminar con preaviso de dos semanas si se indicó consecuencia.

15.3 Límites

Modificaciones sustanciales del objeto principal quedan fuera; se ofrece nuevo acuerdo.

16.1 Ley aplicable

Rige la ley alemana excluyendo Convención de Viena y DIP.

16.2 Jurisdicción

Fuero: Ulm (Alemania). Podemos demandar también en su domicilio. Jurisdicciones imperativas intactas.

16.3 Salvaguarda

Nulidad de una cláusula no afecta validez restante.

16.4 Versión lingüística

Sólo la versión alemana es vinculante. Traducciones meramente informativas.